只有在服務方提供的服務確實是用戶所需，且必須收集隱私數據才能實現服務目標的情況下，李彥宏的說辭才能成立。

3月26日，百度公司董事長兼CEO李彥宏在中國高層發展論壇發表講話，談及數據和隱私問題時表示：“我想中國人可以更加開放，對隱私問題沒有那么敏感，如果他們愿意用隱私交換便捷性，很多情況下他們是愿意的，那我們就可以用數據做一些事情。”這一說法在網上引起了熱議，很多網友表達了不同意見。

在新技術背景下，傳統的隱私邊界正在受到沖擊，這是發展中的正常現象。在這種變化中，不論服務提供方還是用戶，都更需要對隱私持有謹慎態度，以免非隱私的范圍擴張過度。

隱私是公民個人生活中不愿為他人公開或知悉的秘密。在這樣的定義下，合理的隱私期待是最重要的特征。在大數據時代，技術的發展過程中，公眾的需求相較以往增加了，但在滿足公眾這些新增需求的過程中，服務方會希望以用戶的隱私為代價擴大自己掌握的信息量。

在互聯網產品的實際應用中，李彥宏所說的“交換”關系的確會在一些情況下成立，但這種“交換”不一定是正當、必須的。只有在服務方提供的服務確實是用戶所需，且必須收集隱私數據才能實現服務目標的情況下，李彥宏的說辭才能成立。否則，這種說法便有濫用用戶隱私、不尊重用戶的嫌疑。

現在有些商家提供的服務已經超出了用戶的需求，屬于硬塞給用戶的服務。很多時候，用戶對自己的需求不了解，商家需要挖掘，但如果服務給用戶帶來了困擾，就說明這種挖掘是失敗的，為此使用用戶的信息就不正當了。現在很多所謂的“精準營銷”，都是在向用戶投送他們不想要的商品信息，服務提供方需要思考自己的“精準推送”是否真的符合用戶需求。更準確地判斷用戶需求、更節制地應用用戶隱私，需要服務提供方投入更大的成本，但在社會角度看來，以此為代價保護個人隱私是值得的，這是企業應負的社會責任。

即使服務本身是正當的，收集到的信息也并不一定正當。上海交通大學凱原法學院教授鄭戈曾說過：“在法律界和科技界有個共識，很多公司是在過度獲取信息，它們并不需要那么多。”這當中存在服務提供方對信息的黑箱操作，造成用戶與他們之間的信息不對稱，也難免讓公眾覺得自己信息被盜取。在這時，服務提供方應該要去論證信息收集的必要性，一方面證明這些用戶信息為什么被需要，另一方面證明這些信息沒有被過度利用，而這正是正當的信息收集過程所應具備的要素。

任何人都有對隱私的需求，中國人也不例外，“越不在乎隱私就越開放”的邏輯毫無道理。中國和其他國家一樣，面臨著新技術對傳統隱私問題的挑戰，這實際上是商業利益博弈的過程。在這一背景下，我們更需要對隱私問題持以更謹慎的態度，隱私不是不能用來交換服務，但用隱私交換得來的是什么，這些隱私被如何使用，都是公眾應該知悉的。

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