“您好，請(qǐng)問(wèn)您要微辣口味還是中辣？”甘肅省博物館藝術(shù)生活館內(nèi)的“麻辣燙”銷售攤位前排起了長(zhǎng)隊(duì)。甘肅省博物館文創(chuàng)中心負(fù)責(zé)人崔又心正在為游客們講解毛茸茸“食材”，“這是來(lái)自天水的炸洋芋丸子，麻辣燙是我們最新推出的文創(chuàng)‘甘肅（不）土特產(chǎn)超級(jí)市場(chǎng)’系列之一，像現(xiàn)在比較火的隴西黃芪、甘肅軟兒梨玩偶等都是我們‘絨化博物館’IP的產(chǎn)品?！?/p>

崔又心從事的職業(yè)為文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師，是近日人力資源社會(huì)保障部最新發(fā)布的19個(gè)新職業(yè)之一。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求變化，文創(chuàng)產(chǎn)品相關(guān)人才需求也持續(xù)增加。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前文創(chuàng)從業(yè)人員已超百萬(wàn)人，折射出文創(chuàng)市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

崔又心所在的甘肅省博物館文創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在文創(chuàng)行業(yè)耕耘已有近十年，開發(fā)了七大文創(chuàng)IP系列產(chǎn)品近千種。其中，以中國(guó)旅游標(biāo)志銅奔馬為原型打造的文創(chuàng)玩偶成為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品，截至2023年年底，該系列文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額達(dá)700萬(wàn)元。

“人文價(jià)值、創(chuàng)意設(shè)計(jì)和情緒價(jià)值是人們購(gòu)買文創(chuàng)產(chǎn)品的主要?jiǎng)右?，文?chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師更要圍繞新需求研發(fā)新產(chǎn)品。”崔又心表示。

作為新一批19個(gè)新職業(yè)之一，文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師的定義是從事文化創(chuàng)意產(chǎn)品的策劃、結(jié)合市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)具有文化元素的產(chǎn)品、對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的人員。

談及當(dāng)前文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師的工作，崔又心表示，對(duì)于開發(fā)團(tuán)隊(duì)而言，既要打磨自身文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的專業(yè)技能，同時(shí)也要提高產(chǎn)品宣介運(yùn)營(yíng)的能力，更要時(shí)刻保持對(duì)潮流熱點(diǎn)的捕捉力。

“我們的日常工作包括文創(chuàng)設(shè)計(jì)開發(fā)、文創(chuàng)活動(dòng)策劃以及文創(chuàng)業(yè)態(tài)延伸等不同方面。每一次文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)前，團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)對(duì)文物歷史資料進(jìn)行詳盡收集和梳理，加深對(duì)文物本身的認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)過(guò)后也會(huì)反復(fù)推敲產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念與文物是否相符?！贝抻中慕榻B說(shuō)，現(xiàn)在大家也特別注重短視頻新平臺(tái)的傳播力，會(huì)同步策劃視頻剪輯、圖文編寫等創(chuàng)意形式，讓產(chǎn)品推出后走得更遠(yuǎn)。

近年來(lái)，各大博物館的文創(chuàng)頻頻“出圈”，吸引更多公眾走進(jìn)博物館，引發(fā)持續(xù)不斷的“博物館熱”，與此同時(shí)，旅游景區(qū)、美食餐廳、非遺工作室等也都推出了獨(dú)有的文創(chuàng)產(chǎn)品，成為消費(fèi)市場(chǎng)又一新熱點(diǎn)。值得注意的是，在文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)群體中相當(dāng)大一部分是年輕人。中國(guó)文博文創(chuàng)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告顯示，1990年后出生的消費(fèi)者占比超過(guò)53%，其中“95后”占比達(dá)30%。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，市場(chǎng)對(duì)于文創(chuàng)產(chǎn)品的需求與要求同步增長(zhǎng)，特別是年輕消費(fèi)者更加注重文創(chuàng)產(chǎn)品的文化價(jià)值與情緒價(jià)值，這也對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提出了新要求，近年來(lái)文創(chuàng)從業(yè)者數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前文創(chuàng)從業(yè)人員已超百萬(wàn)人并呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

人才需求的增長(zhǎng)也折射出文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。智研咨詢發(fā)布的報(bào)告指出，從傳統(tǒng)文化保護(hù)到商業(yè)化、藝術(shù)化再到數(shù)字化，文創(chuàng)產(chǎn)品行業(yè)正在經(jīng)歷業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，2023年中國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到163.8億美元，同比增長(zhǎng)13.09%。

與此同時(shí)，實(shí)用性、審美性與趣味性成為文創(chuàng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)，而這也對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品相關(guān)從業(yè)者和人才結(jié)構(gòu)提出了更高要求。

業(yè)內(nèi)人士表示，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為典型的知識(shí)密集型和人才密集型行業(yè)，也是新興的交叉性行業(yè)，要求從業(yè)人員具備復(fù)合型知識(shí)背景和較高的綜合素質(zhì)，能夠掌握創(chuàng)意設(shè)計(jì)、舞臺(tái)美術(shù)、人文歷史、旅游管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理等多項(xiàng)技能。

“文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)歷了‘1.0’到‘5.0’的發(fā)展版本，從最開始注重文化屬性，即借助產(chǎn)品傳播文化元素到如今更倡導(dǎo)產(chǎn)品的實(shí)用性和趣味性，其市場(chǎng)需求變化對(duì)于我們的實(shí)際工作也提出了新挑戰(zhàn)。”崔又心表示，隨著數(shù)字文化消費(fèi)浪潮迭起，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)也要兼具科技屬性和社交屬性。

“大眾對(duì)高質(zhì)量文創(chuàng)產(chǎn)品的需求不斷增加，但仍面臨所需人才緊缺的問(wèn)題，尤其是掌握設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)等復(fù)合型技能人才缺口仍較大。”崔又心表示，期待伴隨新職業(yè)公布，未來(lái)大學(xué)專業(yè)設(shè)置、行業(yè)協(xié)會(huì)建立、政策支持等方面能夠同步推進(jìn)，讓文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)人才儲(chǔ)備更加充足、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景更加廣闊。