10月20-22日，第六屆互聯(lián)網(wǎng)世界大會(huì)在烏鎮(zhèn)召開(kāi)，京東集團(tuán)副總裁兼京東人工智能事業(yè)部總裁，京東人工智能研究院院長(zhǎng)周伯文博士應(yīng)邀出席大會(huì)并發(fā)表了題為“智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代的未來(lái)十年：始于信賴，勝于格局”的主題演講，首次提出智能經(jīng)濟(jì)的未來(lái)十年“始于信賴，勝于格局”。

周伯文博士指出：“各個(gè)國(guó)家對(duì)技術(shù)的持續(xù)投入、追求與執(zhí)著的信念是未曾改變的。如果我們把人工智能想象成一個(gè)大海，我們?nèi)祟?lèi)現(xiàn)在還只是在海灘上。技術(shù)特別是底層技術(shù)的突破是一個(gè)需要持續(xù)投入的事情；而改變的則是從資本為核心的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)化到以價(jià)值為核心的競(jìng)爭(zhēng)。在發(fā)展初期，人們利用資本追逐算力、捕獲場(chǎng)景/數(shù)據(jù)以求發(fā)展，而智能經(jīng)濟(jì)的突破，最終取決于可信賴、共贏，與實(shí)際經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、甚至人文上的真實(shí)價(jià)值創(chuàng)造?！?/p>

周伯文博士認(rèn)為“以AI皇冠上的明珠自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域?yàn)槔?，最近的技術(shù)進(jìn)展比如表征學(xué)習(xí)、預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型推動(dòng)了一大批AI應(yīng)用；同時(shí)，上層應(yīng)用又在驅(qū)動(dòng)底層技術(shù)發(fā)展。我們預(yù)計(jì)，下一輪引擎將是任務(wù)導(dǎo)向型、多輪、跨模態(tài)對(duì)話，這個(gè)核心引擎上可以支撐萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)，下可以助力核心能力層和基礎(chǔ)技術(shù)層發(fā)展。就像‘登月計(jì)劃’一樣，驅(qū)動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展，包含學(xué)術(shù)、產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)等等?！?/p>

信賴已經(jīng)成為體現(xiàn)人工智能核心價(jià)值的關(guān)鍵，“資本市場(chǎng)對(duì)人工智能的投資日趨成熟和理性，投資的頻次在降低，不過(guò)投資規(guī)模仍在逐年增加；而價(jià)值明確、落地性強(qiáng)、可信賴的場(chǎng)景不斷受到追捧，例如零售、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)；市場(chǎng)上需要場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、技術(shù)扎實(shí)、可信賴的AI服務(wù)提供者。他們可以驅(qū)動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用雙向發(fā)展，成為嫁接短期和長(zhǎng)期價(jià)值的橋梁。”周伯文博士強(qiáng)調(diào)。

以京東為例，作為國(guó)內(nèi)最大的B2C電商之一，服務(wù)中國(guó)10億+的用戶、22萬(wàn)+的品質(zhì)品牌商家，擁有全鏈條的供應(yīng)鏈場(chǎng)景，在零售、金融、物流、健康、保險(xiǎn)、物流地產(chǎn)、海外市場(chǎng)等領(lǐng)域持續(xù)深耕。與此同時(shí)，京東在技術(shù)上保持著高位投入，夯實(shí)技術(shù)的基礎(chǔ)研究，并不斷探索前沿的科技應(yīng)用，尤其在人工智能領(lǐng)域，不斷嘗試?yán)肁I與自身豐富場(chǎng)景融合，探索和創(chuàng)新商業(yè)模式，并利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等基礎(chǔ)設(shè)施，系統(tǒng)的打造可信賴的AI，以NeuHub平臺(tái)為對(duì)外開(kāi)放的核心中樞，向全行業(yè)輸出AI能力。

周伯文博士表示：“京東集團(tuán)是一家以零售為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)公司，以真實(shí)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，注重技術(shù)的Robustness （魯棒性）、Reproducibility（可復(fù)制性）；讓AI更有溫度，強(qiáng)調(diào)技術(shù)的Fairness（公平）、Value Alignment（價(jià)值對(duì)齊）；同時(shí)，繼承京東以客戶為中心的價(jià)值理念，讓技術(shù)Explainability（可解釋?zhuān)?、Accountability （負(fù)責(zé)任）。”

京東AI目前布局智能交互RPA、視頻物聯(lián)網(wǎng)、智能供應(yīng)鏈領(lǐng)域，并以這幾大方向全面推進(jìn)和夯實(shí)可信賴的AI，其核心支撐是京東人工智能開(kāi)放平臺(tái)—NeuHub。

在演講的最后，周伯文博士說(shuō)道：“今天，智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟，而未來(lái)的十年將至關(guān)重要，以真實(shí)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，讓AI更有溫度，以客戶為中心，秉持健康可持續(xù)的發(fā)展原則的可依賴的AI將擁有未來(lái)，引領(lǐng)這一輪智能經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展?！?/p>