格力也參加“雙11”？是！“雙11”當晚，格力電器發出《格力補貼公告》，公告稱“雙11”之前就有用戶購買過“俊越”“T爽”系列，但并未獲得優惠，為此對今年1月1日至11月10日期間購買過此系列產品的數百萬消費者給予差價補貼。

格力的這波“讓利”不只是“利”在當下，更是敢于“翻歷史”。首次參與“雙11”活動的“董明珠的店”日銷售額達到3.63億元。截至11月11日24:00，格力空調第三方平臺全天銷售額突破36.4億元，同比增長178%。

格力罕見參與這場互聯網電商角逐，意欲為何？讓利的背后是什么在支撐？讓利的初衷只是為了產品好賣嗎？新的營銷策略為格力集團帶來了什么？

適應互聯網消費時代特點 老國企積極轉型

近年來，“云大物移智”不斷發展，越來越多的企業關注到“線上”與“線下”同等重要，在新的消費時代中，要加快轉變思路，促進企業迅速轉型，開拓更廣闊的市場。

一直以來，格力空調在線下渠道擁有極強的掌控力，經銷商占據著舉足輕重的地位。但格力創新性的革新營銷模式，布局線上電商平臺，發揮格力電器本身的口碑以及董明珠個人的影響力，成立了除格力商城外的“董明珠的店”，“雙11”當天成交量破3.63億元，這一成績證明了董明珠創新營模式的成功。

隨著同行業不斷布局線上營銷，以提升銷量，銷售出身的格力集團董事長董明珠很快意識到線上市場不容有失，自今年以來，格力電器在線上渠道動作頻頻。春節前后，格力電器內部就開啟過一輪“全員銷售”活動，要求格力員工線上注冊開店并銷售格力電器的產品，員工賣出產品會有相應的提成獎勵。

據了解，11月5日，格力電器就注資1億元成立了格力電子商務公司，該公司由格力電器100%持股，董明珠任董事長。隨著家電需求低迷，行業競爭進一步加劇以及互聯網電商平臺的崛起，格力電器在銷售方面，特別是線上銷售的壓力也在逐步顯現。

格力集團先是拋出讓利返補貼，后是參與網購節優惠消費者，除了要回饋老顧客外，也是開辟更多的新客戶，為格力線上布局打出第一槍。在領導企業堅持技術自主創新，積極推動格力營銷變革背后，董明珠期待的是一個覆蓋全產業鏈、高度專業化的工業集團。

以誠信“點石成金” 搭建商家消費者雙贏橋梁

10月30日，格力電器對外發布公告稱，公司前三季度實現營收1550.39億元，同比增長4.26%；凈利潤221.17億元，同比增長4.73%。其中，第三季度凈利潤83.67億元，同比增長0.66%。

如果說創新精神是品牌在消費者心中保持活力的源泉，那誠信經營就是觸動消費者心靈深處的關鍵一步。在保持利潤增長的同時，格力注重搭建與消費者聯系感情的橋梁和紐帶。

此次全民購物節期間，格力拿出精品機型和最優價格回饋消費者的方式，讓更多消費者享受到高質量的空調產品，從而提升生活質量。此外，格力在大幅讓利的同時，將年內已購買相關型號產品的消費者也納入補貼范圍，以感謝消費者一直以來的支持，這不僅是一次簡單的回饋，更彰顯了一種互惠互利的情懷和格局。

此次格力針對購買“俊越”“T爽”系列產品的數百萬消費者進行補貼，不僅充分展現始終維護消費公平、誠信經營的根本宗旨，更彰顯了格力重拳出擊打擊低質偽劣、反對電商平臺銷售山寨貨品的決心和信心，體現其作為榮獲“中國質量獎”企業的責任和擔當。

“誠信者，天下之結也。”自古以來，講誠實、守信用是中華民族的傳統美德。誠信經營，讓商家和消費者雙贏。格力攜手消費者共同踐行誠信為本，合力托起誠信道德孕育下的“中國造”。