核心提示：如祺出行首席執(zhí)行官蔣華近日表示，如祺出行在疫情期間持續(xù)為廣大市民提供出行服務，為疫情防控和社會平穩(wěn)運行貢獻力量。截至3月底，如祺出行已累計提供出行服務超80萬次。

“如祺出行作為一家出行公司，在這場戰(zhàn)‘疫’中，有著特殊的使命。”如祺出行首席執(zhí)行官蔣華近日表示，如祺出行在疫情期間持續(xù)為廣大市民提供出行服務，為疫情防控和社會平穩(wěn)運行貢獻力量。截至3月底，如祺出行已累計提供出行服務超80萬次。

如祺出行首席執(zhí)行官蔣華

“過去一年，是見證如祺出行從無到有的一年。”蔣華介紹。如祺出行自去年6月26日上線運營以來，積極發(fā)掘用戶軟性需求以提升服務品質，于去年11月發(fā)布行業(yè)潔凈服務標準，從空間、司機、服務、車型等四大維度制定了潔凈細則。除此之外，還推出了公務用車服務，實現(xiàn)了企業(yè)管理輕便化與員工出行高效化的雙向提升。

“疫情之下，我們的服務一直沒有停歇。”蔣華說。如祺出行的司機團隊在做好科學防護的同時，持續(xù)響應廣大市民的出行需求。截至3月31日，如祺出行的復工率已達99%，平臺運力已穩(wěn)定恢復至正常狀態(tài)。

在疫情爆發(fā)初期，如祺出行成立了應急指揮部，向司機群體開展健康排查，配備超10萬件的口罩、消毒液、體溫計等防疫物資，要求在嚴格遵守潔凈服務標準的前提下，落實“一單一清潔、一客一通風”，做到“服務品質不掉隊”“訂單響應不延遲”“防疫措施不松懈”，保障廣大市民的正常生活秩序。

蔣華表示，共享出行承載了社會正常運作的重要職能，如祺出行作為廣州本土的移動出行平臺，積極投身抗疫，設立公益消毒點為出租車和其他平臺的網(wǎng)約車免費消毒，向廣州海珠區(qū)政府捐贈5000只一次性醫(yī)用口罩及2萬元的防疫物資，在援助湖北醫(yī)護家庭關愛活動中預計提供超2000次的免費出行服務。

面對復工潮所帶來的人流高峰，如祺出行啟用平臺訂單溯源追蹤，平臺系統(tǒng)聯(lián)動線下防控，重點關注人流密集區(qū)域訂單，依法為相關部門聯(lián)防聯(lián)控提供協(xié)助。針對出行需求較高的群體，如祺出行提供了專屬出行優(yōu)惠，在廣州CBD商圈為白領人群免費派發(fā)50元打車券。同時，陸續(xù)在車內(nèi)加裝免洗洗手液，為用戶的安心出行提供多重防護。

蔣華認為，突發(fā)的疫情對出行行業(yè)提出了更高的要求，具備私密性、安全性、經(jīng)濟性等多種優(yōu)點的網(wǎng)約車或將成為私家車以外的首選出行工具。

“如祺出行將一如既往，為大家保駕護航。”蔣華表示，隨著出行行業(yè)進入“以質取勝”的新階段，服務品質才是取勝的關鍵。今年，如祺出行將繼續(xù)聚焦服務品質的提升，做好廣州市場的同時，積極布局大灣區(qū)內(nèi)城市，待時機成熟時向全國輻射。