1元可辦理1000分鐘通話數(shù)、免費(fèi)贈(zèng)送100G流量、14小時(shí)完成方艙醫(yī)院5G緊急擴(kuò)容........為全力支持抗擊新冠肺炎疫情工作，做好疫情期間的服務(wù)保障，移動(dòng)、聯(lián)通、電信、鐵塔、廣電等通信運(yùn)營(yíng)商為重慶渝北奮戰(zhàn)在抗疫一線的工作人員提供專項(xiàng)通信保障，做好重要防疫場(chǎng)所的信息化建設(shè)，全力以赴助力渝北打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。

減話費(fèi)、送流量為抗疫一線人員推出多項(xiàng)優(yōu)惠舉措

“您已成功辦理政企客戶專享語(yǔ)音加油包活動(dòng)，每月1元，活動(dòng)生效的當(dāng)月起每月享1000分鐘國(guó)內(nèi)通話贈(zèng)送”“已為您本機(jī)號(hào)碼免費(fèi)贈(zèng)送100GB全國(guó)通用流量月包”……近日，在重慶渝北抗疫一線的工作人員陸續(xù)收到了一條條來(lái)自各通信運(yùn)營(yíng)商的暖心短信。

在這場(chǎng)疫情殲滅戰(zhàn)中，抗疫一線人員沖鋒陷陣。為了保證他們?cè)诳箵粢咔橹械耐ㄐ艜惩ǎ⒛茈S時(shí)向家人道聲平安，通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)紛紛響應(yīng)，根據(jù)有關(guān)部門、鎮(zhèn)街、醫(yī)院等重點(diǎn)抗疫單位提供的抗疫一線人員清單，第一時(shí)間向這些“逆行者”提供通信費(fèi)用減免服務(wù)，滿足抗疫人員疫情期間通信暢通和流量使用的需求。同時(shí)，也為上網(wǎng)課的家庭提供免費(fèi)流量提速，保證孩子們停課不停學(xué)。

其中，移動(dòng)渝北分公司推出防疫通信專用資費(fèi)，同時(shí)將相關(guān)部門、鎮(zhèn)街的重要防疫電話及一線防疫人員號(hào)碼加入通信白名單，避免呼入呼出頻率高被關(guān)停。目前，該公司已為41家單位9000戶開(kāi)通免費(fèi)100G流量包和1元1000分鐘語(yǔ)音疊加包。

聯(lián)通渝北分公司為兩路片區(qū)及各鎮(zhèn)中小學(xué)生上網(wǎng)課的家庭，免費(fèi)提速到1000M。同時(shí)積極主動(dòng)對(duì)接各政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、醫(yī)療單位、鎮(zhèn)街、大型院校，為抗疫一線工作人員提供100G免費(fèi)大流量包。目前，已經(jīng)為600個(gè)家庭提供了寬帶提速服務(wù)，為10余家單位576戶開(kāi)通免費(fèi)100G流量包。此外，聯(lián)通兩江分公司也為渝北三龍片區(qū)內(nèi)廣大中小學(xué)師生免費(fèi)升級(jí) 1000M 寬帶。電信為一線防疫人員提供專項(xiàng)通信保障。

電信渝北分公司及時(shí)保障渝北區(qū)防疫單位一線防疫人員通信，目前已為12327戶開(kāi)通免費(fèi)100G流量包，對(duì)1550余家單位進(jìn)行寬帶提速，免費(fèi)為9341戶上網(wǎng)課家庭提速到500M，為89戶無(wú)電腦的學(xué)生家庭提供云電腦服務(wù)。此外，為保障高校線上教學(xué)，特為重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)通87個(gè)0元100G優(yōu)惠包。

廣電渝北分公司全力保障渝北區(qū)黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)傳輸及市民收視服務(wù)，疫情期間免費(fèi)為全區(qū)市民開(kāi)140套直播節(jié)目，并對(duì)所有寬帶用戶提供欠費(fèi)不停機(jī)服務(wù)。同時(shí)，以暢享優(yōu)惠包、5G新產(chǎn)品體驗(yàn)和超級(jí)球迷卡等一系列惠民活動(dòng)。

安上“千里眼”、緊急網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容 全力做好重點(diǎn)防疫場(chǎng)所通信保障

移動(dòng)渝北分公司到國(guó)博中心方艙醫(yī)院維護(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

“方艙醫(yī)院急需通信保障！”11月13日，移動(dòng)渝北分公司接到國(guó)博中心方艙醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)的保障任務(wù)，第一時(shí)間成立專項(xiàng)保障突擊隊(duì)。經(jīng)過(guò)隊(duì)員們近36個(gè)小時(shí)分工協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn)，順利完成了56個(gè)小區(qū)4G緊急擴(kuò)容，38個(gè)小區(qū)5G動(dòng)態(tài)調(diào)整，開(kāi)通1臺(tái)應(yīng)急通信車，確保4G/5G網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)均保持穩(wěn)定良好運(yùn)行。

據(jù)了解，疫情期間，移動(dòng)渝北分公司在管控區(qū)域不斷增加的困難下，已完成多個(gè)隔離點(diǎn)位、方艙醫(yī)院信息化建設(shè)，建設(shè)商務(wù)寬帶329條，安裝“千里眼”303個(gè)，建立互聯(lián)網(wǎng)專線6條，還針對(duì)轄區(qū)內(nèi)37個(gè)集中隔離點(diǎn)位，進(jìn)行周邊基站的重點(diǎn)保障和緊急擴(kuò)容工作。

11月以來(lái)，通信運(yùn)營(yíng)商對(duì)黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、涉疫企事業(yè)單位以及核酸檢測(cè)點(diǎn)、隔離酒店、方艙醫(yī)院等重要區(qū)域開(kāi)啟通信保障綠色通道。

電信渝北分公司迅速成立疫情應(yīng)急支持保障團(tuán)隊(duì)，及時(shí)向居民做好疫情提醒告知工作，通過(guò)中國(guó)電信智能通訊云外呼，在2小時(shí)內(nèi)對(duì)10萬(wàn)居民進(jìn)行電話統(tǒng)一外呼，告知核酸檢測(cè)時(shí)間和檢測(cè)區(qū)域。同時(shí)，發(fā)送50萬(wàn)條疫情提醒短信，并完成多個(gè)方艙醫(yī)院、集中隔離點(diǎn)信息化建設(shè)工作，安排專人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，隨時(shí)響應(yīng)需求并處置。截至目前，分公司累計(jì)投入281人參與方艙、集中隔離點(diǎn)建設(shè)工作，751人開(kāi)展通信網(wǎng)絡(luò)保障工作。

鐵塔兩江分公司維修疫情保障點(diǎn)故障。

鐵塔兩江分公司梳理政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、交通樞紐、防疫支撐單位、封控居民小區(qū)等重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)保障站址，每天更新基站位置隔離情況及進(jìn)站要求，確保站址運(yùn)行穩(wěn)定。截至目前，累計(jì)出動(dòng)保障人員165次、保障車輛99車次、保障油機(jī)369臺(tái)次、疫情保障站點(diǎn)停電56站次，保障轄區(qū)內(nèi)疫情防控重點(diǎn)保障站址運(yùn)行穩(wěn)定。同時(shí)，組建黨員先鋒隊(duì)、團(tuán)員突擊隊(duì)等精干隊(duì)伍，圓滿完成方艙醫(yī)院9個(gè)基站緊急建設(shè)任務(wù)，確保建成即交付、交付即使用。

聯(lián)通渝北分公司為國(guó)博中心方艙醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。

針對(duì)國(guó)博中心方艙醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)覆蓋需求，聯(lián)通渝北分公司火速響應(yīng)援建需求，主動(dòng)對(duì)接，抗疫先鋒隊(duì)人員第一時(shí)間進(jìn)駐，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)資源勘查、結(jié)合方艙醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)需求，14個(gè)小時(shí)完成對(duì)國(guó)博中心南區(qū)六個(gè)展館，北區(qū)八個(gè)展館進(jìn)行了5G擴(kuò)容，擴(kuò)容后，國(guó)博中心方艙醫(yī)院區(qū)域滿足200M帶寬接入。

聯(lián)通兩江分公司堅(jiān)持“人防+技防”，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)助疫情防控，為“三龍”片區(qū)提供 581 臺(tái)居家隔離門磁，幫助街道實(shí)現(xiàn)高效安全精準(zhǔn)的居家管控。同時(shí)，堅(jiān)持疫情防控和網(wǎng)絡(luò)保障“兩手抓”，及時(shí)保障社區(qū)核酸采集點(diǎn)、隔離場(chǎng)所網(wǎng)絡(luò)覆蓋，針對(duì)方艙醫(yī)院緊急網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容需求，迅速調(diào)集專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，緊急商定擴(kuò)容方案，從準(zhǔn)備到實(shí)施完成僅用了24 小時(shí)，擴(kuò)容后的基站容納能力由在線用戶數(shù) 1600 個(gè)增加至 4800 個(gè)，業(yè)務(wù)容量提高 3 倍，有力保障方艙醫(yī)院的通信需求。（楊青）