如東縣醫(yī)療保障局堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，推行“3XIN+”黨建工作法，以黨建引領(lǐng)礪“初心”、便民為民爭(zhēng)“創(chuàng)新”、志愿服務(wù)顯“溫馨”。通過多形式黨課教育、經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新、醫(yī)保“六行”行動(dòng)、“暖暖長(zhǎng)護(hù)”志愿活動(dòng)等系列工作，實(shí)現(xiàn)黨建與醫(yī)保服務(wù)工作深度融合，讓群眾有了堅(jiān)實(shí)“醫(yī)”靠。

黨建引領(lǐng)礪初“心”，學(xué)習(xí)教育“氣氛”濃

如東醫(yī)保始終以政治建設(shè)、思想建設(shè)、理論學(xué)習(xí)為黨建工作核心，扎實(shí)開展黨建理論、政策、法規(guī)學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)黨員干部不忘初心，牢記使命，切實(shí)做好醫(yī)保為民服務(wù)各項(xiàng)工作，受到市民的普遍好評(píng)。

“書記帶頭開黨課”。俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”。如東醫(yī)保局黨組書記、局長(zhǎng)陳宏兵十分重視黨建設(shè)工作，結(jié)合新時(shí)期黨建工作要求，每年親自上黨課不少于4次。在他的帶領(lǐng)下，支部書記、支部“第一書記”紛紛效仿齊上陣，全系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)氛圍濃郁，黨員群眾干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲。

“一線課堂到田頭”。醫(yī)保作為服務(wù)行業(yè)，如東醫(yī)保全系統(tǒng)成立四支黨員先鋒隊(duì)，黨員業(yè)務(wù)骨干深入一線，赴村居、進(jìn)企業(yè)、到社區(qū)，進(jìn)田頭，宣講黨的醫(yī)保政策和理論，將醫(yī)保惠民舉措、待遇政策送到田間地頭，送進(jìn)千家萬戶。群眾紛紛夸講醫(yī)保是自已的“貼心人”。

“先鋒講堂揚(yáng)正氣”。榜樣的力量是無窮的。如東醫(yī)保通過舉行“醫(yī)保先鋒”故事會(huì)、黨史學(xué)習(xí)大家談、“百年初心映黨旗 醫(yī)保奮楫向征程”等主題情景黨課，“長(zhǎng)護(hù)路上話初心”、“喜迎二十大 醫(yī)保青年說”等一系列活動(dòng)，請(qǐng)身邊人講身邊事，使黨員干部學(xué)有榜樣，追有標(biāo)桿，讓先進(jìn)典型事跡熏陶黨員、培育先鋒、塑造昂揚(yáng)正氣。

“廉政黨課注實(shí)效”。組織全體黨員干部學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、紀(jì)律，每年定期開展“思廉日”教育和“算好廉政賬”專題教育，開展廉政黨課教育，參觀警示教育基地，交流反腐倡廉心得，制定和完善內(nèi)控內(nèi)審機(jī)制，明晰全系統(tǒng)黨員干部紀(jì)律規(guī)矩，力求學(xué)習(xí)不搞形式。堅(jiān)守從嚴(yán)治黨，堅(jiān)持紀(jì)律嚴(yán)明、言行有度，確保廉政黨課取得實(shí)效。

便民為民爭(zhēng)創(chuàng)“新”，融合服務(wù)“辦法”優(yōu)

“服務(wù)事項(xiàng)根據(jù)群眾需求定，醫(yī)保服務(wù)跟著參保人流走”。如東醫(yī)保組織黨員開展創(chuàng)新服務(wù)專題討論，將工作理念、工作作風(fēng)逐一疏理，防止“門難進(jìn)、臉難看、話難聽”，全面增強(qiáng)醫(yī)保系統(tǒng)黨員干部的服務(wù)意識(shí)。局黨總支在縣鎮(zhèn)村三級(jí)公共服務(wù)體系建設(shè)中，引進(jìn)全省首家駐醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站和全省首家長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)集中服務(wù)展示區(qū)。為做好全省首家試點(diǎn)，該縣醫(yī)保部門堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、黨員先行、黨政同步”的黨建服務(wù)融合工作法，構(gòu)建醫(yī)保和醫(yī)療、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村，線下和線上互聯(lián)互通的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，采取一體化、全覆蓋服務(wù)，打通醫(yī)保為民服務(wù)最后一公里。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)中央電視臺(tái)、“中國醫(yī)療保障”等國家級(jí)媒體平臺(tái)予以肯定，并給予報(bào)道。

“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”服務(wù)到家。縣醫(yī)保中心黨支部在縣級(jí)服務(wù)大廳15個(gè)綜合服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上，開設(shè)4席“黨員先鋒崗”，發(fā)揮服務(wù)標(biāo)桿和“頭雁”作用。同時(shí)，派出縣級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員團(tuán)隊(duì)赴16個(gè)鎮(zhèn)區(qū)(街道)落實(shí)醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)，在全縣246個(gè)村(社區(qū))黨群服務(wù)中心建立醫(yī)保服務(wù)窗口，推動(dòng)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)統(tǒng)一醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)，并將內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省、市示范點(diǎn)全覆蓋，同城同質(zhì)“一單式”醫(yī)保服務(wù)送到群眾“家門口”。

“雙醫(yī)融合”提高質(zhì)效。發(fā)揮全省首個(gè)駐醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站黨建融合示范，由醫(yī)保、醫(yī)療優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀團(tuán)干部聯(lián)合辦公，指導(dǎo)推動(dòng)所有二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)，開展7類高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)，通過黨建融合、雙醫(yī)聯(lián)動(dòng)、服務(wù)前移，全面提升服務(wù)群眾的質(zhì)效。

“線下線上”共同服務(wù)。開設(shè)“如東醫(yī)療保障”微信公眾號(hào)“掌上服務(wù)”專區(qū)，網(wǎng)上開展參保登記、信息查詢、監(jiān)督舉報(bào)等服務(wù)，黨員業(yè)務(wù)骨干組成后臺(tái)服務(wù)專班，線上、線下一體化服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路，受到社會(huì)各界廣泛點(diǎn)贊。

志愿服務(wù)顯溫“馨”，作風(fēng)建設(shè)“行動(dòng)”實(shí)

強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，開展“我為群眾辦實(shí)事”志愿服務(wù)活動(dòng)。聚焦群眾的“急難愁盼”，深化“雙聚雙高”作風(fēng)效能建設(shè)，開展醫(yī)保志愿服務(wù)“鄉(xiāng)村行、社區(qū)行、醫(yī)院行、企業(yè)行、城市行、機(jī)關(guān)行”活動(dòng)，讓更多參保人員感受到醫(yī)保黨建的溫馨服務(wù)。

“鄉(xiāng)村行”。黨員志愿者走進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及下轄村，舉辦家庭照護(hù)人護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班，開展失能預(yù)防知識(shí)科普，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇受理、輔具領(lǐng)取等志愿服務(wù);推出的“一次不用跑”長(zhǎng)護(hù)待遇項(xiàng)目，讓特殊失能人員足不出戶就能享受全程服務(wù)。

“社區(qū)行”。與結(jié)對(duì)社區(qū)共建幫扶，黨員干部下沉社區(qū)、登門入戶開展醫(yī)保政策解答、醫(yī)保基金監(jiān)管法規(guī)宣傳,帶動(dòng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理員志愿者為社區(qū)群眾量血壓、測(cè)血糖、理發(fā)、按摩，讓“暖暖長(zhǎng)護(hù)”志愿服務(wù)品牌深入人心。

“醫(yī)院行”。醫(yī)療醫(yī)藥服務(wù)黨員先鋒隊(duì)走進(jìn)20多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，把惠民利民的醫(yī)保改革紅利送到離群眾最近的基層就醫(yī)點(diǎn);宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)常見違規(guī)問題和典型案例，與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員探討并現(xiàn)場(chǎng)解答、解決平時(shí)工作中遇到的疑難問題。

“企業(yè)行”。近兩年來，如東醫(yī)保黨員先鋒隊(duì)在全縣開展醫(yī)保服務(wù)活動(dòng)近20場(chǎng)次，為近1000家規(guī)模企業(yè)代表及村經(jīng)管員詳解職工和居民醫(yī)保參保及保后待遇等問題。根據(jù)國家、省、市統(tǒng)一規(guī)定，減征職工醫(yī)保單位繳費(fèi)1.24億元。

“城市行”。2021年，聯(lián)合上海如東商會(huì),開展醫(yī)保服務(wù)“城市行”上海站活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)為200多名長(zhǎng)居上海的如東人詳細(xì)講解醫(yī)保政策及經(jīng)辦流程，為在滬如東人進(jìn)行異地就醫(yī)備案，與上海如東商會(huì)、如東駐滬企業(yè)簽約開展集中備案服務(wù)。

“機(jī)關(guān)行”。黨員志愿者為縣老干部局、社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心，洋口鎮(zhèn)、岔河鎮(zhèn)等縣、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位老干部和工作人員介紹醫(yī)療保障新政策，現(xiàn)場(chǎng)解答相關(guān)問題。

(來源：如東縣醫(yī)療保障局 范蓓 徐海姝)